“Ystävällinen ja todella nopea asiakaspalvelu on Mavasoftin merkittävä etu – ei tarvitse jonottaa vaan etäyhteyden saa yleensä samantien puhelun aikana. Myös päivityspyyntöihin reagoidaan nopeasti”, kertoo Pelto-Paturi Oy:n yrittäjä Eliisa Peltomäki.
Pelto-Paturi viljelyttää, kunnostaa, pakkaa ja markkinoi sertifioitua siemenviljaa, nurmisiemeniä sekä palkokasveja koko Suomeen. Mavasoft -ohjelma on ollut heillä käytössä reilu viisi vuotta. Ohjelmiston valinnan tärkein kriteeri oli ominaisuus, joka on yritystoiminnan kannalta kriittinen:
“Käytin todella paljon aikaa sopivan ohjelman löytämiseen. Koska toimitamme siemeniä, tarvitsemme kauppaeräseurannan, ja jokainen myymämme siemenkilo pitää olla jäljitettävissä. Mavasoftissa tämä ominaisuus on tarpeeksi laadukas meidän tarpeisiin. Ohjelma on simppeli käyttää ja siinä on todella paljon eri toimintamahdollisuuksia”, Peltomäki kehuu.